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ご入力いただいたメールアドレスが間違っている
フリーメールの迷惑メールフィルターや、PCのセキュリティソフトの設定により迷惑メールとして処理されている(迷惑メールフォルダやゴミ箱フォルダをご確認いただくか、セキュリティ設定を変更して再度お問い合わせください)
ご利用のメールサーバーの容量がいっぱいになっている
携帯電話のメール設定で、PCからのメールを受信拒否している、またはドメイン指定受信している(設定でsarara.meからのメールを許可してください)